ລາຍງານປະສິດທິພາບທີມຂາຍ & ການຕະຫຼາດ
ລາຍງານສະຖິຕິແຍກຕາມລາຍບຸກຄົນ ແລະ ທີມງານ ຊ່ວຍໃຫ້ປະເມີນຜົນງານໄດ້ຢ່າງເປັນທຳ, ໂປ່ງໃສ ແລະ ໃຊ້ເປັນເກນຄິດໄລ່ຄ່າຄອມມິດຊັນ KPI.
1. ລາຍງານຜົນງານທີມຂາຍ (Sales Team Report)
ເສັ້ນທາງ: ລາຍງານ ➔ ທີມຂາຍ (Sales Team Report).
ຕົວຢ່າງຕາຕະລາງສະຖິຕິທີມຂາຍ:
| ພະນັກງານ | ຈຳນວນ Lead ທີ່ໄດ້ຮັບ | ຈຳນວນອໍເດີທີ່ປິດໄດ້ | ອັດຕາປິດການຂາຍ (CR%) | ຍອດຂາຍທີ່ເຮັດໄດ້ | ອັດຕາຕີກັບ |
|---|---|---|---|---|---|
| ສົມສັກ ສີສຸກ | 150 | 45 | 30.0% | 18,500,000 ກີບ | 4.2% |
| ຈັນທອນ ມະນີວົງ | 200 | 52 | 26.0% | 22,000,000 ກີບ | 6.1% |
2. ລາຍງານຜົນງານທີມການຕະຫຼາດ (MKT Team Report)
ເສັ້ນທາງ: ລາຍງານ ➔ ທີມການຕະຫຼາດ (MKT Team Report).
- ສະຖິຕິແຍກຕາມນັກການຕະຫຼາດ / ແຄມເປນ:
- ງົບປະມານຄ່າໂຄສະນາທີ່ໃຊ້ໄປທັງໝົດ.
- ຈຳນວນຂໍ້ຄວາມໃໝ່ / ຈຳນວນຄອມເມັ້ນ / ຈຳນວນສາຍໂທເຂົ້າ.
- ຍອດຂາຍທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກແຕ່ລະແຄມເປນ.
- ຄ່າ ROAS ແລະ ສັດສ່ວນຄ່າໂຄສະນາຕໍ່ຍອດຂາຍ.
3. ລາຍງານປະສານງານ MKT - Sales (MKT - Sales Report)
ເສັ້ນທາງ: ລາຍງານ ➔ MKT - Sales (MKT - Sales Report).
- ຊ່ວຍກວດສອບຄຸນນະພາບຂໍ້ມູນລະຫວ່າງຝ່າຍການຕະຫຼາດ ແລະ ຝ່າຍຂາຍ:
- ຫາກໄດ້ Lead ຈຳນວນຫຼາຍ ແຕ່ອັດຕາປິດການຂາຍຕ່ຳ: ຄວນທົບທວນກຸ່ມເປົ້າໝາຍໂຄສະນາ (ຍິງຜິດກຸ່ມ) ຫຼື ທັກສະການໂນ້ມນ້າວໃຈຂອງທີມຂາຍ.
- ຫາກອັດຕາປິດການຂາຍສູງ ແຕ່ຍອດຂາຍລວມຕ່ຳ: ຄວນເພີ່ມມູນຄ່າສະເລ່ຍຕໍ່ອໍເດີດ້ວຍການແນະນຳສິນຄ້າເຊັດຄອມໂບ (Up-sell / Cross-sell).