Skip to main content

ຄູ່ມືສ້າງຄຳສັ່ງຊື້ໃໝ່ໜ້າຮ້ານ POS & ຂາຍອອນລາຍ

ໜ້າຈໍ ສ້າງຄຳສັ່ງຊື້ (POS & Online Order Form) ຂອງ MaxSeller ອອກແບບມາເພື່ອເພີ່ມຄວາມໄວໃນການເປີດອໍເດີສຳລັບພະນັກງານຂາຍໜ້າຮ້ານ, ພະນັກງານຂາຍອອນລາຍ (Telesales/Chat) ແລະ ຝ່າຍສາງ ຮອງຮັບການສະແກນບາໂຄດ, ຄິດໄລ່ຄ່າສົ່ງອັດຕະໂນມັດ ແລະ ສ້າງ QR Code ສຳລັບຮັບເງິນຢ່າງວ່ອງໄວ.

🌟 1. ຂັ້ນຕອນການສ້າງອໍເດີມາດຕະຖານ 5 ຂັ້ນຕອນ​

🚀 2. ຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດງານເທື່ອລະຂັ້ນ (Step-by-Step)​

📌 ຂັ້ນຕອນທີ 1: ປ້ອນຂໍ້ມູນລູກຄ້າ (Customer Info)​

  1. ປ້ອນ ໝາຍເລກໂທລະສັບ ຂອງລູກຄ້າໃນຊ່ອງຄົ້ນຫາ:
    • ກໍລະນີລູກຄ້າເກົ່າ: ລະບົບຈະຄົ້ນຫາ ແລະ ສະແດງຊື່ ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງເດີມ ພ້ອມຂໍ້ມູນ ປະຫວັດການຊື້, ກຸ່ມລູກຄ້າ (VIP/ລູກຄ້າປະຈຳ) ແລະ ຍອດໜີ້ຄົງຄ້າງເດີມ.
    • ກໍລະນີລູກຄ້າໃໝ່: ປ້ອນ ຊື່ ແລະ ນາມສະກຸນ, ເບີໂທລະສັບ ແລະ ເລືອກ ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງ 3 ລະດັບ (ແຂວງ ➔ ເມືອງ ➔ ບ້ານ ➔ ເລກທີເຮືອນ ແລະ ຖະໜົນ).
  2. ຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມ: ໃສ່ວັນເກີດເພື່ອຮັບສິດໂປຣໂມຊັນເດືອນເກີດ.

📌 ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເລືອກສາງສິນຄ້າ ແລະ ເພີ່ມສິນຄ້າລົງກະຕ່າ​

  1. ເລືອກສາງຕັດສະຕັອກ (Warehouse): ເລືອກສາງທີ່ຈະເບີກສິນຄ້າສົ່ງອອກ (ຄ່າເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນສາງຫຼັກຂອງສາຂາ).
  2. ເພີ່ມສິນຄ້າລົງໃນກະຕ່າ:
    • ໃຊ້ເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດ: ວາງເຄີເຊີທີ່ຊ່ອງຄົ້ນຫາ ແລະ ຍິງບາໂຄດທີ່ປ້າຍສິນຄ້າ ສິນຄ້າຈະຖືກເພີ່ມລົງກະຕ່າທັນທີ.
    • ຄົ້ນຫາດ້ວຍຕົນເອງ: ພິມຊື່ສິນຄ້າ, ລະຫັດ SKU ຫຼື ຕົວເລືອກສິນຄ້າ (ຕົວຢ່າງ: ເສື້ອໂປໂລ ສີຂາວ ຂະໜາດ L).
  3. ກວດສອບສະຕັອກຄົງເຫຼືອ:
    • ແຕ່ລະແຖວສິນຄ້າຈະສະແດງ ຈຳນວນສະຕັອກພ້ອມຂາຍ ຢ່າງຊັດເຈນ.
    • ຫາກສິນຄ້າໝົດ ຫຼື ສັ່ງເກີນຍອດທີ່ມີ ລະບົບຈະສະແດງການແຈ້ງເຕືອນສີແດງ.
  4. ປັບຈຳນວນ ແລະ ລາຄາຂາຍ:
    • ກົດປຸ່ມ + ຫຼື - ເພື່ອເພີ່ມ/ຫຼຸດຈຳນວນ.
    • ຫາກພະນັກງານມີສິດປັບລາຄາ ສາມາດຄລິກແກ້ໄຂລາຄາຂາຍຕໍ່ໜ່ວຍໄດ້ໂດຍກົງ.

📌 ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໃສ່ສ່ວນຫຼຸດ, ຄ່າທຳນຽມ ແລະ ໝາຍເຫດ​

  1. ສ່ວນຫຼຸດ (Discount):
    • ລະບຸຈຳນວນເງິນສ່ວນຫຼຸດໂດຍກົງ ຫຼື ໃສ່ເປັນເປີເຊັນ (ຕົວຢ່າງ: 10%).
  2. ຄ່າຈັດສົ່ງ & ໂປຣໂມຊັນສົ່ງຟຣີ (Shipping Fee):
    • ລະບຸຄ່າຈັດສົ່ງທີ່ຮຽກເກັບຈາກລູກຄ້າ (ຫຼື ເລືອກ ຈັດສົ່ງຟຣີ ຫາກຮ້ານຄ້າຮັບຜິດຊອບຄ່າສົ່ງ).
  3. ຄ່າທຳນຽມເພີ່ມເຕີມ (Surcharge):
    • ສຳລັບບໍລິການພິເສດ ເຊັ່ນ: ຄ່າຫໍ່ຂອງຂວັນ, ຄ່າສະກຣີນລາຍພິເສດ...
  4. ໝາຍເຫດຄຳສັ່ງຊື້:
    • ໝາຍເຫດພາຍໃນ (Internal Note): ສຳລັບໃຫ້ພະນັກງານເບິ່ງພາຍໃນທີມເທົ່ານັ້ນ (ຕົວຢ່າງ: "ລູກຄ້າຕ້ອງການຄວາມລະອຽດ ກວດເຊັກເຄື່ອງກ່ອນແພັກ").
    • ໝາຍເຫດເທິງໃບສົ່ງເຄື່ອງ (Print Note): ພິມລົງເທິງໃບສົ່ງເຄື່ອງໃຫ້ພະນັກງານຂົນສົ່ງອ່ານ (ຕົວຢ່າງ: "ກະລຸນາໂທແຈ້ງກ່ອນສົ່ງເຄື່ອງ ຫ້າມໂຍນ").

📌 ຂັ້ນຕອນທີ 4: ເລືອກບໍລິສັດຂົນສົ່ງ ແລະ ວິທີການຊຳລະເງິນ​

1. ເລືອກບໍລິສັດຂົນສົ່ງ (Carrier):​

  • ເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງທີ່ເປັນພັນທະມິດ (Anousith Express, HAL Express, Flash, J&T...).
  • ລະບົບຈະຄິດໄລ່ຄ່າສົ່ງປະເມີນໃຫ້ອັດຕະໂນມັດຕາມນ້ຳໜັກ ແລະ ໄລຍະທາງຈັດສົ່ງ.

2. ເລືອກວິທີການຊຳລະເງິນ:​

  • ຕົວເລືອກ A: ເກັບເງິນປາຍທາງ (COD):
    • ລູກຄ້າຊຳລະເງິນສົດກັບພະນັກງານສົ່ງເຄື່ອງເມື່ອໄດ້ຮັບສິນຄ້າ.
    • ຍອດເງິນທີ່ຕ້ອງເກັບ: ຍອດ COD = ຄ່າສິນຄ້າ + ຄ່າຈັດສົ່ງ + ຄ່າບໍລິການພິເສດ - ສ່ວນຫຼຸດ.
  • ຕົວເລືອກ B: ໂອນເງິນຜ່ານທະນາຄານ (Bank Transfer):
    • ເມື່ອເລືອກໂອນເງິນ ລະບົບຈະສະແດງລາຍການ ບັນຊີທະນາຄານສຳລັບຮັບເງິນ.
    • ສະແດງຕົວຢ່າງ QR Code ສຳລັບຊຳລະເງິນ: ພ້ອມລະບຸຊື່ທະນາຄານ, ເລກບັນຊີ, ຊື່ບັນຊີ, ຍອດເງິນ ແລະ ລະຫັດອ້າງອີງອໍເດີ DH <ເບີໂທ>.
    • ເມື່ອລູກຄ້າຊຳລະເງິນຮຽບຮ້ອຍ ຍອດເກັບປາຍທາງ COD ຈະປັບເປັນ 0 ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

📌 ຂັ້ນຕອນທີ 5: ບັນທຶກຄຳສັ່ງຊື້ ແລະ ພິມໃບບິນ​

  • ຄລິກ ບັນທຶກຄຳສັ່ງຊື້: ອໍເດີຖືກສ້າງໃນສະຖານະ ໃໝ່ (New) ແລະ ລະບົບຈະລັອກສະຕັອກສິນຄ້າໄວ້ທັນທີ.
  • ຄລິກ ບັນທຶກ & ສົ່ງຂົນສົ່ງ: ລະບົບຈະສົ່ງ API ໄປຍັງບໍລິສັດຂົນສົ່ງເພື່ອສ້າງພັດສະດຸ ແລະ ຮັບເລກພັດສະດຸ (Tracking Number) ທັນທີ.
  • ຄລິກ ພິມໃບບິນ / ໃບສົ່ງເຄື່ອງ: ພິມໃບລາຍການສິນຄ້າຂະໜາດ K80 ຫຼື ໃບສົ່ງເຄື່ອງຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງ.

💡 3. ຕາຕະລາງສະຫຼຸບສູດຄິດໄລ່ຍອດເງິນຄຳສັ່ງຊື້​

1. ຍອດລວມຄ່າສິນຄ້າ = ຜົນລວມ (ຈຳນວນສິນຄ້າແຕ່ລະອັນ x ລາຄາຕໍ່ໜ່ວຍ)
2. ມູນຄ່າລວມຄຳສັ່ງຊື້ = ຍອດລວມຄ່າສິນຄ້າ + ຄ່າຈັດສົ່ງ + ຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ - ສ່ວນຫຼຸດ
3. ຍອດເກັບເງິນປາຍທາງ (COD) = ມູນຄ່າລວມຄຳສັ່ງຊື້ - ຍອດທີ່ລູກຄ້າໂອນຊຳລະລ່ວງໜ້າແລ້ວ