Chuyển tới nội dung chính

Hướng Dẫn Cấu Hình Đơn Vị Vận Chuyển (ĐVVC) & Đẩy Đơn Tự Động

MaxSeller tích hợp trực tiếp qua API với tất cả các đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á (GHTK, GHN, Viettel Post, J&T Express, Ninja Van, Anousith, HAL Express...), cho phép tính phí ship tự động, đẩy đơn 1-click, in phiếu giao hàng loạt và tự động cập nhật trạng thái đơn hàng thời gian thực.

🌟 1. Danh Sách Đơn Vị Vận Chuyển Hỗ Trợ​

🚀 2. Hướng Dẫn Kết Nối ĐVVC Từng Bước (Step-by-Step)​

📌 Bước 1: Lấy Token API Từ Cổng ĐVVC​

Trước khi kết nối trên MaxSeller, bạn cần lấy mã xác thực API từ tài khoản chủ shop trên ứng dụng của hãng vận chuyển:

  • GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm): Đăng nhập khachhang.ghtk.vn ➔ Vào Sửa thông tin cửa hàng ➔ Cuộn xuống tìm mục API Token Key ➔ Bấm Sao chép.
  • GHN (Giao Hàng Nhanh): Đăng nhập khachhang.ghn.vn ➔ Bấm vào tên tài khoản góc trên ➔ Chọn Xem thông tin tài khoản ➔ Sao chép mã API Token và Shop ID (Mã cửa hàng).
  • Viettel Post: Đăng nhập viettelpost.vn ➔ Vào Cài đặt tài khoản ➔ Chọn Cấu hình tích hợp API ➔ Lấy API Token / Partner Key.
  • J&T Express: Liên hệ chuyên viên quản lý tài khoản (Sale J&T) phụ trách shop của bạn để nhận mã Customer Code và API Key.

📌 Bước 2: Thiết Lập Kết Nối Trên MaxSeller​

  1. Trên thanh menu, vào Cài đặt ➔ Chọn Vận chuyển & Kết nối ĐVVC (đường dẫn /shipping/connections).
  2. Nhấn nút + Thêm kết nối ĐVVC mới.
  3. Chọn logo hãng vận chuyển tương ứng (ví dụ: GHTK hoặc GHN).
  4. Điền các thông số kết nối:
    • Tên hiển thị kết nối: Đặt tên gợi nhớ (ví dụ: GHTK - Kho Chính, GHN Giá Rẻ).
    • API Token / Shop ID: Dán mã đã lấy ở Bước 1 vào.
    • Kho lấy hàng tương ứng: Chọn kho hàng trên MaxSeller sẽ bàn giao bưu kiện cho tài xế của ĐVVC này.
  5. Thiết lập các quy tắc giao hàng mặc định:
    • Người trả cước: Chọn Người gửi trả cước (Shop trả) hoặc Người nhận trả cước (Khách trả).
    • Yêu cầu xem hàng:
      • Cho xem hàng, không cho thử (Khuyên dùng cho TMĐT).
      • Cho thử hàng.
      • Không cho xem hàng.
    • Khai giá / Bảo hiểm hàng hóa: Tích chọn để bảo hiểm 100% giá trị hàng khi có rủi ro mất mát/hư hỏng.
    • Ghi chú giao hàng mặc định: Điền sẵn câu dặn dò (ví dụ: "Hàng dễ vỡ, xin nhẹ tay. Gọi khách trước khi giao").
  6. Nhấn Kiểm tra kết nối & Lưu. Khi hiển thị trạng thái Đang hoạt động (Active) màu xanh là kết nối thành công.

📌 Bước 3: Đẩy Đơn Tự Động & Lấy Mã Vận Đơn (Tracking Code)​

Khi tạo đơn hàng tại quầy POS hoặc chốt đơn trên Chat:

  1. Tại mục Vận chuyển, chọn ĐVVC đã kết nối. Hệ thống sẽ tự động gửi kích thước, trọng lượng và địa chỉ khách hàng lên máy chủ ĐVVC để tính phí ship chính xác tức thì.
  2. Bấm nút Đẩy đơn sang ĐVVC:
    • Hệ thống lập tức tạo vận đơn trên hệ thống của hãng vận chuyển.
    • Mã vận đơn (Tracking Code) như S22.MB12.389237, GHN8923891 sẽ được gắn tự động vào đơn hàng MaxSeller.
    • Đơn hàng tự động chuyển sang trạng thái Đã đẩy ĐVVC / Chờ lấy hàng.

📌 Bước 4: In Phiếu Giao Hàng Hàng Loạt (Shipping Labels)​

  1. Vào menu Bán hàng ➔ Chọn Danh sách Đơn hàng.
  2. Tích chọn các đơn hàng cần đóng gói và bàn giao cho shipper.
  3. Bấm nút In phiếu giao hàng (In Bill):
    • Hỗ trợ in chuẩn mẫu vận đơn chính hãng của GHTK, GHN, Viettel Post hoặc mẫu in rút gọn K80 của MaxSeller.
    • Phiếu in có sẵn mã vạch Barcode/QR để tài xế shipper cầm máy quét bắn nhận hàng nhanh chóng trong 1 giây.

💡 3. Bảng So Sánh Các Tùy Chọn Vận Chuyển​

Tính năngĐVVC Tích hợp API (GHTK, GHN, VTP...)Tự Giao Hàng (Shop tự ship)
Tính phí shipTự động tính cước theo trọng lượng & khoảng cách địa lý.Shop tự nhập số tiền ship theo thỏa thuận.
Mã vận đơnTự động sinh mã tracking tra cứu trực tuyến.Shop tự điền mã thủ công hoặc để trống.
Cập nhật trạng tháiTự động 100%: Khi shipper giao thành công hoặc báo hoàn, MaxSeller tự động đổi trạng thái đơn.Nhân viên phải cập nhật trạng thái bằng tay.
Đối soát tiền CODHỗ trợ tải file Excel đối soát và so khớp tự động.Thu ngân tự thu tiền mặt từ shipper.

❓ 4. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)​

1. Cửa hàng có thể kết nối nhiều tài khoản của cùng một hãng vận chuyển không?

Trả lời: Có. Bạn có thể thêm nhiều kết nối GHTK hoặc GHN khác nhau (ví dụ: tài khoản GHTK riêng cho Kho Hà Nội và tài khoản GHTK riêng cho Kho TP.HCM) và chỉ định kho lấy hàng tương ứng cho từng tài khoản.

2. Khi khách hủy đơn thì trên hệ thống của hãng vận chuyển có tự hủy không?

Trả lời: Có. Nếu đơn hàng chưa được tài xế lấy hàng (trạng thái Chờ lấy), khi bạn bấm Hủy đơn trên MaxSeller, hệ thống sẽ tự động gọi API để gửi lệnh Hủy vận đơn sang phía ĐVVC.